Kolačići i njihove dobrobiti

Naša web stranica koristi kolačiće, kao skoro sve web stranice, kako bi vam omogućila najbolje moguće korisničko iskustvo. Kolačići su mali dijelovi informacija koji se pospremaju na vaše računalo ili mobilni telefon kada pretražujete web stranicu.

Naši kolačići pomažu:

• Da stranica radi na način kako očekujete
• Da uštedite vrijeme za opetovanu prijavu svaki puta kada ponovno posjetite stranicu
• Zapamtiti vaše postavke tijekom i između posjeta
• Unaprjediti brzinu/sigurnost stranice
• Omogućiti vam dijeljenje stranice na društvenim mrežama poput Facebooka
• Prilagoditi našu web stranicu vama kako biste brže dobili što želite
• Kontinuirano poboljšavati našu web stranicu za vas
• Našem marketingu da bude učinkovitiji (ultimativno pomažu u ponudi naših proizvoda po navedenim cijenama)

Ne koristimo kolačiće za::

• Prikupljanje bilo kakvih osobnih identifikacijskih informacija (bez vašeg izričitog pristanka)
• Prikupljanje osjetljivih informacija (bez vašeg izričitog pristanka)
• Prosljeđivanje vaših podataka trećim stranama

Više o kolačićima koje koristimo možete saznati u nastavku.

Dozvola za korištenje kolačića

Ako su postavke programa koji koristite za pregled ove web stranice (vaš internet preglednik) postavljene za prihvat kolačića i vi nastavljate s korištenjem naše stranice, smatramo da ste suglasni s prihvatom kolačića. Ukoliko želite ukloniti ili ne koristiti kolačiće s naše stranice možete naučiti kako da to učinite u nastavku. Međutim, ukoliko to učinite znači da naša web stranica neće raditi onako kako biste očekivali.

Više o našim kolačićima

Kolačići za funkcioniranje web stranice

Naši vlastiti kolačići

Koristimo kolačiće kako bi naša stranica ispravno funkcionirala, uključujući:

• Kolačiće koji omogućuju rad košarice i procesa naplate
• Kolačiće koji otkrivaju jeste li prijavljeni ili ne
• Kolačiće koji pamte postavke vaših pretraga
• Kolačiće koji pamte jeste li prihvatili naše Opće uvjete poslovanja
• Kolačiće koji vam prikazuju koje ste stranice nedavno posjetili
• Kolačiće koji kroje sadržaj naše web stranice prema vašim potrebama
• Kolačiće koji pamte jesmo li vam već postavili neko pitanje (npr. jeste li odbili koristiti našu aplikaciju ili sudjelovati u upitniku)

Nema načina na koji možete spriječiti korištenje ovih kolačića, osim da ne koristite našu web stranicu.

Funkcionalnosti trećih strana

Naša web stranica, kao i većina drugih web stranica, uključuje funkcionalnosti omogućene od trećih strana. Uobičajen primjer je ugrađeni YouTube video. Naša web stranica uključuje sljedeće što koristi kolačiće:

• YouTube - Privacy Policy pokreće video prikaze na našim stranicama
• Google - Privacy Policy
• New Relic - Privacy Policy
• Zopim - Privacy Policy
• CloudFlare - Privacy Policy

Onemogućavanje ovih kolačića će onemogućiti funkcije ponuđene od ovih trećih strana.

Kolačići društvenih mreža

Na našoj stranici možete jednostavno kliknuti “Like” gumb ili podijeliti naš sadržaj na Facebooku i Twitteru.

Kolačići su postavljeni od strane:

• Addthis - Privacy Policy

Potencijalna izloženost privatnih podataka će varirati od društvene mreže do društvene mreže i ovisit će o postavkama privatnosti koje ste odabrali na tim društvenim mrežama.

Kolačići za unaprjeđenje web stranice

Redovno testiramo nove dizajne ili svojstva na našoj stranici. To činimo prikazujući malo izmijenjene verzije naše web stranice različitim posjetiteljima i anonimno pratimo kako posjetitelji reagiraju na različite verzije. Ultimativno ovo nam pomaže kako bismo vam ponudili bolju web stranicu.

Koristimo:

• Optimizely - Privacy Policy

Kolačići za statistiku anonimnih posjeta

Koristimo kolačiće za prikupljanje statističkih podataka poput: koliko je posjetilaca posjetilo web stranicu, koji tip tehnologije koriste posjetitelji (npr. Mac ili Windows koji pomažu otkriti kada naša web stranica ne radi kako bi trebala za pojedine tehnologije), koliko vremena su posjetitelji proveli na stranici, koje stranice su pregledali i slično. To nam pomaže kontinuiranom unaprjeđenju naše web stranice. To je takozvani "analytics" program koji nam također pomaže, na anonimnoj bazi, saznati kako posjetitelji dolaze do naše web stranice (npr. pomoću web tražilice) i jesu li posjetili našu stranicu već ranije, što nam pomaže da uložimo više u razvoj usluga za naše posjetitelje umjesto na marketinške troškove.

Koristimo:

• Google Analytics - Privacy Policy

Također koristimo tehnologiju kako bismo odredili kako posjetitelji koji nas nazovu telefonom dolaze na našu web stranicu (npr. putem tražilice ili klikom na oglas). To nam služi kako bismo otkrili kako su posjetitelji saznali za nas. Molimo, budite svjesni da ako nas nazovete koristeći broj telefona naveden na našoj stranici, potencijalno možemo otkriti kako ste dospjeli na našu stranicu. Ponovno, to nam pomaže kako bismo snizili troškove za vas.

Kolačići za oglašavanje

Kolačići se široko koriste u online oglašavanju. Mi, kao oglašivači, kao i naši oglašivački partneri ne možemo dobiti osobno identificirajuće podatke od ovih kolačića.

Možete isključiti gotovo sve reklamne kolačiće na njihovim web stranicama, iako bismo radije da to ne učinite, prvenstveno jer oglasi omogućuju besplatni internet. Također je bitno napomenuti da isključivanje reklamnih kolačića ne znači da više nećete vidjeti oglase, nego da oni više neće biti krojeni za vas.

Možete primijetiti da ponekad, nakon posjeta, web stranica na koju dođete poveća broj oglasa od web stranice koju ste prethodno posjetili. To se događa jer oglašivači, uključujući i nas, plaćaju te oglase. Tehnologija koja to omogućuje pomoću kolačića kojeg nazivamo "remarketing cookie" tijekom posjete. Ove oglase koristimo kako bismo prikazali posebne ponude i slično kako bismo vas ohrabrili da nas ponovno posjetite. Nemojte brinuti budući da nismo u mogućnosti proaktivno doći do vas jer je cijeli proces u potpunosti anoniman. Možete isključiti ove kolačiće bilo kada na način objašnjen u nastavku.

Koristimo:

• Adform - Privacy Policy
• AppNexus Inc - Privacy Policy
• Bing (Microsoft) - Privacy Policy
• Facebook - Privacy Policy
• Gravity - Privacy Policy
• Google - Privacy Policy
• Improve Digital - Privacy Policy
• IPONWEB - Privacy Policy
• Media Innovation Group - Privacy Policy
• OpenX - Privacy Policy
• Pubmatic - Privacy Policy
• RadiumOne - Privacy Policy
• Rubicon Project - Privacy Policy
• Yahoo - Privacy Policy

Popis oglašivačkih kolačića koji mogu biti postavljeni na našim stranicama:

Isključivanje kolačića

Uobičajeno možete isključiti kolačiće tako što podesite postavke svog web preglednika da prestane s prihvaćanjem kolačića (Naučite kako ovdje). Ukoliko to učinite najvjerojatnije ćete ograničiti funkcionalnost naše web stranice kao i velikog broja drugih web stranica budući da su kolačići standardan dio većine modernih web stranica.

Ukoliko želite isključiti sve neobavezne kolačiće na našim stranicama, kliknite ovdje

Ukoliko želite sakriti obavijest o kolačićima, kliknite ovdje

SENSILAB POLITIKA PRIVATNOSTI

Namjena Sensilab politike privatnosti (u nastavku politika) je upoznati kupce, potencijalne kupce ili posjetioce internetskih stranica Sensilab s namjenama i pravnom podlogom za obradu osobnih podataka.

Skupina SENSILAB farmacevtska družba d.o.o., Verovškova ulica 55a, 1000 Ljubljana, infohr@sensilab.com (u nastavku: poduzeće Sensilab ili prodavatelj ili upravitelj osobnih podataka) štiti vaše osobne podatke na način da osigurava njihovu sigurnost za cijelo vrijeme poslovanja.

U poduzeću Sensilab cijenimo vašu privatnost zato sve vaše podatke pažljivo čuvamo.

Ova politika privatnosti može se promijeniti ili nadopuniti u bilo koje vrijeme bez prethodnog upozorenja ili obavijesti. Upotrebom internetskih stranica prodavatelja nakon promjene ili nadopune, korisnik potvrđuje da se slaže s promjenama i nadopunama.

Sve naše internetske aktivnosti u vezi s obradom osobnih podataka su u skladu s europskim zakonima (prvenstveno Uredba (EU) 2016/697 o zaštiti potrošača u vezi obrade osobnih podataka i upotrebe takvih podataka (Opća uredba o zaštiti podataka ili GDPR) te konvencijama Svijeta Europe (ETS br. 108, ETS br.181, ETS br. 185, ETS br. 189)) i državnim zakonima Republike Slovenije (Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1, Ur. l. RS, br. 94/07), Zakonom o elektronskom poslovanju na tržištu (ZEPT, Ur. l. RS, br. 96/09 i 19/15) itd.)).

Politika privatnosti regulira upotrebu osobnih podataka koje Sensilab dobije od vas kada posjetite i koristite Sensilab internetske stranice ili mu ih posredujete na neki drugi način.

Upravitelj i ovlaštena osoba za zaštitu podataka

Upravitelj osobnih podataka je grupa SENSILAB farmacevtska družba d.o.o., Verovškova ulica 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija.

U poduzeću Sensilab je imenovana ovlaštena osoba za zaštitu podataka, koja je dostupna na elektronskoj adresi dpo@sensilab.com.

U slučaju da imate bilo kakvo pitanje u vezi upotrebom te politike ili vezano s ostvarivanjem vaših prava koja proizlaze iz te politike, obratite se ovlaštenoj osobi za čuvanje osobnih podataka, preko kontakta navedenog u sljedećoj točki politike.

Podaci o ovlaštenoj osobi

Osnovni pojmovi

Osobni podaci označuju bilo kaku informaciju na osnovi koje je moguće pojedinca identificirati (ovdje spadaju npr. Ime, prezime, e-adresa, telefonski broj itd.)

Upravitelj označava pravnu osobu koja određuje namjene i sredstva obrade vaših osobnih podataka.

Obrađivač označava pravnu ili fizičku osobu koja obrađuje osobne podatke u imenu upravitelja.

Obrada označava skupljanja, čuvanje, dostup i svi drugi oblici upotrebe osobnih podataka.

EGP označava Europski gospodarski prostor, koji označava sve države članice Europske unije, Island, Norvešku i Liechtenstein.

Osobni podaci

Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na fizičku osobu koja je identificirana ili se može identificirati; osoba koja se može identificirati je osoba čiji se identitet može utvrditi izravno ili neizravno, posebno na osnovi identifikacijskog broja ili jednog ili više obilježja specifičnih za njezin fizički, psihološki, mentalni, gospodarski, kulturni ili socijalni identitet.

Ponuditelj, sukladno s namjenama navedenim u nastavku te politike skuplja sljedeće osobne podatke:

• osnovni podaci o korisniku (ime i prezime, adresa, datum rođenja, lokacija);
• kontaktni podaci i podaci o vašoj komunikaciji s upraviteljem (elektronska adresa (email), telefonski broj, datum, vrijeme i sadržaj poštanske ili email komunikacije, datum, vrijeme i trajanje telefonskih poziva, snimska telefonskih poziva);
• kanal i kampanja – način dobivanja člana tj. izvor preko kojeg je korisnik došao u kontakt s upraviteljem (internetska stranica i oglasna kampanja tj. akcija, pozivni centar);
• podatke o korisnikovim narudžbama i izdanim računima (datum i kraj narudžbe, kupljeni proizvodi, cijene kupljenih proizvoda, konačni izbor narudžbe, način plaćanja, adresa za dostavu, broj i datum izdaje računa, oznaka osobe, koja je izdala račun, itd.) te podatke o rješavanju reklamacija proizvoda;
• podaci o korisnikovoj upotrebi internetske stranice upravitelja (datumi i vrijeme posjeta internetske stranice, posjećene stranice tj. URL-i, vrijeme zadržavanja na pojedinoj stranici, broj posjećenih stranica, ukupno vrijeme posjete internetske stranice, radnje na internetskoj stranici) te podatke o upotrebi primljenih poruka (e-pošta, SMS) upravitelja;
• osobne podatke koje korisnik dobrovoljno pruža ispunjavanjem obrasca, npr. u okviru nagradnih igra ili upotrebe konfiguratora ili upitnika za identifikaciju optimalnih proizvoda za potrebe korisnika;
• druge podatke koje korisnik dobrovoljno preda ponuditelju kod predanog zahtjeva na određene usluge, ukoliko su ti podaci potrebni za izvođenje usluge.

Ponuditelj ne sakuplja i ne obrađuje vaše osobne podatke, osim kada mu vi to omogućite ili za to date privolu, npr. preko korištenja internetne stranice, kod narudžbe proizvoda ili usluga, kada se prijavite na primanje e-revije, sudjelujete u nagradnoj igri ili Ponuditelj vaše podatke obrađuje i za skupljanje osobnih podataka, kada postoji zakonska podloga ili ima ponuditelj za obradu zakonit interes.

Vaše osobne podatke pridobivamo I na podlozi korištenja kolačića na našoj internetnoj stranici. O korištenju kolačića možete više pročitati ovdje.

Ponuditelj skuplja samo one osobne podatke koji su releventni i potrebni za to da se ispune namjeni zbog kojih se obrađuju.

Vremensko razdoblje u kojem Ponuditelj čuva sakupljene podatke, je podrobnije pojašnjeno u poglavlju Čuvanje osobnih podataka te Politike.

Pravna osnova za obradu podataka

Prodavatelj prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke na osnovi sljedećih pravnih osnova:

• Obrada na osnovi zakona
• Obrada na osnovi ugovora
• Obrada na osnovi privole pojedinca
• Obrada na osnovi zakonitog interesa

Obrada na osnovi ugovora

Vaše podatke trebamo kada je to potrebno za sklapanje, izvođenje i ispunjavanje obaveza. Posredovanje osobnih podataka u tom je primjeru dobrovoljno.

U primjeru da osobne podatke ne osigurate, s ponuditeljem ne možete sklopiti ugovor, isto tako vam ponuditelj ne može osigurati izvođenje usluge tj. dostaviti proizvode.

Obrada na osnovi dane privole

Vaše podatke obrađujemo kada nam za to pružite izričitu privolu. Kada bude obrada tekla na osnovi privole, prije toga ćemo se pobrinuti da vam osiguramo sve potrebne informacije za vašu odluku. Vašu suglasnot možete bilo kada otkazati. Ukoliko privolu otkažete, neke usluge vam ponuditelj više neće moći pružiti.

Obrada na temelju zakonskog interesa

Ponuditelj može podatke obrađivati i na temelju zakonskog interesa, koji su prodavatelji potrebni za izvedbu rada, osim kada nad takvim interesima prevladaju interesi ili temeljna prava i slobode pojedinca, na kojeg se odnose osobni podaci, koji zahtjevaju zaštitu osobnih podataka.

U primjeru upotrebe zakonskog interesa ponuditelj uvijek presudi sukladno s Općenitom uredbom o zaštiti podataka.

U primjeru obrade na osnovi zakonskog interesa ima korisnik pravo do ugovora. Više o vašim pravima možete pročitati u nastavku politike.

Obrada na osnovi zakona

Vaše osobne podatke obrađujemo kada takvu obradu od nas zahtijeva zakon koji nas obvezuje (npr. Porezni zakon zahtijeva čuvanje izdanih računa). Te osobne podatke obrađujemo sukladno s zahtjevima zakonodavstva.

Namjena obrade osobnih podataka

Ponuditelj skuplja i obrađuje vaše osobne podatke za sljedeće namjene

Čuvanje osobnih podataka

Ponuditelj će čuvati vaše osobne podatke toliko vremena koliko je potrebno da se ostvare namjene u koje su osobni podaci bili prikupljeni.

Sve osobne podatke koje Ponuditelj obrađuje na osnovi zakona, Ponuditelj čuva u okviru zakonsko određenog razdoblja.

Sve osobne podatke koje Ponuditelj obrađuje zbog izvođenja ugovornog odnosa s pojedincem, Ponuditelj čuva u vremenskom razdoblju koje je potrebno za izvršenje ugovora i još 5 godina nakon prestanka trajanja ugovora. Osim u slučaju ako između vas i Ponuditelja dođe do sukoba u vezi ugovora, u tom slučaju Ponuditelj čuva podatke 5 godina nakon pravomoćne sudske ili arbitražne presude ili nagodbe, a u slučaju da nije došlo do sudskog spora Ponuditelj čuva podatke 5 godina nakon datuma mirnog rješavanja spora.

Sve osobne podatke koje Ponuditelj obrađuje na osnovi osobne privole pojedinca, Ponuditelj čuva trajno do prekida privole od strane pojedinca. Te podatke Ponuditelj izbriše prije prekida privole od strane pojedinca, samo ako je postignuta namjena obrade osobnih podataka.

Po poteku perioda čuvanja, upravitelj osobne podatke učinkovito i trajno izbriše ili anonimizira, tako da ih nije više moguće povezati s određenim pojedincem.

Detaljne rokove upravitelj definira u donjoj tabeli:

Ugovorna obrada osobnih podataka

Ponuditelj može pojedine aktivnosti u vezi s obradom vaših podataka, povjeriti drugim osobama (ugovornim obrađivačima podataka). Ugovorni obrađivači podataka povjerljive podatke mogu obrađivati isključivo u imenu prodavatelja i u ograničenjima ovlaštenja prodavatelja (u pismenom ugovoru odnosno u drugom pravnom aktu) i u skladu s namjenama koje su opredijeljene u ovoj politici privatnosti.

Ugovorni obrađivači podataka s kojima Prodavatelj sudjeluje su:

• računovodstveni servis, odvjetnički uredi i drugi ponuditelji pravnog savjetovanja,
• ponuditelji obrade podataka i analitike,
• uzdržavatelji IT sistema
• ponuditelji slanja e-pošte (npr. Mailchimp i drugi)
• ponuditelji sistema za plaćanja, kao što su: Adyen, PayPal, PayU, Klarna, Sofort, Multibanco, dotPay i drugi,
• ponuditelji sistema za upravljanje odnosa sa strankama (npr. Microsoft),
• ponuditelji rješenja za internetsko oglašavanje (npr. Google, Facebook)

Prodavatelj neće posredovati vaše osobne podatke trećim neovlaštenim osobama.

Prodavatelj ili njegovi ugovorni obrađivači, osobne podatke koje obrađuju neće posredovati u treće države (izvan država članica Europskog gospodarskog prostora – članice EU te Island, Norveška i Lihtenštajn) i u međunarodne organizacije, s iznimkom SAD-a – svi ugovorni obrađivači u SAD-u su uključeni u program Privacy Shield.

Sloboda izbora

O informacijama koje posredujete odlučujete vi. Ako se odlučite da vaše podatke prodavatelju nećete posredovati, tada vam određene usluge ne možemo osigurati.

Ako se odlučite odjaviti iz Sensilab kluba ili primanja obavijesti, molimo vas da nas o tome obavijestite na e-mail adresu infohr@sensilab.com Ako se vaši osobni podaci promjene (poštanski broj, e-mail adresa, telefonski broj), molimo vas da nas o tome obavijestite na e-mail adresu infohr@sensilab.com.

Automatsko bilježenje informacija (neosobni podaci)

Kada pristupate internetskoj stranici, općeniti se, neosobni podaci (broj posjete, prosječno vrijeme posjete stranici, posjećene stranice) automatski bilježe (ne kao dio prijave). Te informacije koristimo za mjerenje privlačnosti naše internetske stranice i poboljšavanje sadržaja i korisnosti. Vaše podatke ne koristimo u druge svrhe i ne posredujemo trećim osobama.

Kolačići

Kolačići su nevidljivi dokumenti koji su trenutno sačuvani na vašem tvrdom disku i omogućavaju prodavatelju prepoznavanje vašeg računala, kada sljedeći put posjetite internetsku stranicu. Prodavatelj koristi kolačiće samo za skupljanje informacija koje se koriste za upotrebu internetske stranice i za optimizaciju svojih internetskih aktivnosti oglašavanja.

Kolačići za oglašavanje prate upotrebu internetske stranice Ponuditelja od strane pojedinca, osim ako se pojedinac s korištenjem kolačića ne slaže. Više o kolačićima i njihovoj upotrebi možete pročitati ovdje

Sigurnost

Prodavatelj poduzima sve potrebne mjere kako bi osigurao sigurnost vaših osobnih podataka. Vaši podaci su cijelo vrijeme zaštićeni od gubitka, uništenja, krivotvorenja, manipuliranja i neautoriziranih pristupa ili neautoriziranih otkrivanja.

Za sigurnost osobnih podataka izvodima organizacijske i tehničke mjere, poput:

• obrazovanja zaposlenih;
• nadzor nad zaposlenima i redoviti pregledi djelovanja pojedinih zaposlenih;
• pažljiv izbor i nadzor ugovornih obrađivača;
• sigurnosno kopiranje elektronsko čuvanih podataka;
• redovito uzdražavanje i ažuriranje računalne opreme;
• prihvaćanje odgovarajućih internih pravilnika i uputstva o osiguranju osobnih podataka.

Privola maloljetne osobe u vezi usluga informacijskog udruženja

Maloljetne osobe do 16 godina ne smiju posredovati bilo kakve osobne podatke na internetskoj stranici ili drugačije bez privole roditelja ili staratelja i uz potrebne mjere zaštite propisane posebnim zakonima (Obiteljski zakon, Zakon o socijalnoj skrbi). Prodavatelj neće nikada svjesno prikupljati podatke od osoba za koje zna da su maloljetne (mlađe od 16 godina), upotrijebiti ih ili proslijediti trećoj osobi bez privole zakonskog zastupnika. Navedeno ne utječe na općenito ugovorno pravo država članica, poput pravila o valjanosti, oblikovanju ili učinku ugovora vezanog uz maloljetne osobe.

Prodavatelj, uzimajući u obzir raspoloživu tehnologiju, u takvim primjerima ima pravo provjere da li je zakonski zastupnik dao ili potvrdio privolu za dijete.

Prava pojedinca o obradi podataka

Ako imate bilo kakvo pitanje vezano uz našu politiku sigurnosti osobnih podataka ili obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas možete u svakom trenutku kontaktirati. Pišite nam na infohr@sensilab.com ili nas nazovite na 0800 35 45. Na temelju vašeg zahtjeva ćemo vam posredovati zahtjevane podatke ili (u skladu s zakonskim uredbama) pobrinuti za ispunjavanje vaših prava.

U vezi s obradom imate sljedeća prava:

Pravo na opoziv pristanka: ako ste kao pojedinac dali pristanak za obradu vaših osobnih podataka (zbog jednog ili više različitih razloga), imate pravo da taj pristanak opozovete, bez da bi to utjecalo na pravovaljanost obrade podataka, koja se na temelju pristanka izvodila do njenog opoziva;

Od privole je moguće odustati pismenom izjavom koja se pošalje upravitelju na jednog od njegovih kontakata navedenih na https://www.sensilab.hr/kontakt/.

Odustanak od privole za obradu osobnih podataka za pojedinca nema nikakvih negativnih posljedica ili sankcija. Ipak je moguće da upravitelj pojedincu, nakon odustanka od privole za obradu podataka, možda neće više moći nuditi određene ili više usluga, ako se radi o uslugama koje bez osobnih podataka nije moguće nuditi (npr. klub prigodnosti ili prilagođeno obavještavanje).

Pravo pristupa do osobnih podataka: kao pojedinac imate pravo od prodavatelja (upravitelja osobnih podataka) dobiti potvrdu da se o vama obrađuju osobni podaci, i kada je to tako, pristup do osobnih podataka i informacije (o namjeni obrade, o vrsti osobnih podataka, o korisnicima, o vremenu čuvanja tj, mjerama za odlučivanje vremenskog razdoblja, o postojanju prava na ispravak ili brisanja, prava na ograničenja i prigovor na obradu te prava do pritužbe nadzornom tijelu, o izvoru podataka, ako podaci nisu prikupljani od vas, o postojanju automatiziranog odlučivanja, zajedno s oblikovanjem profila, razloga za njega te značenju i posljedicama takve obrade za vas, te druge informacije u skladu s člankom 15 GDPR-a);

Pravo do ispravka osobnih podataka: kao pojedinac imate pravo da prodavatelj bez nepotrebnog odgađanja popravi netočne osobne podatke koje se odnose na vas. Kao pojedinac imate, uzimajući u obzir svrhe obrade, pravo do dopune nepotpunih podataka, uključujući podnošenje dodatne izjave;

Pravo do brisanja osobnih podataka (»pravo na zaborav«): kao pojedinac imate pravo da prodavatelj bez nepotrebnog odgađanja izbriše osobne podatke koje se odnose na vas, a prodavatelj mora podatke bez nepotrebnog odgađanja izbrisati, kada postoji jedan od sljedećih razloga:

(a) podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni tj. obrađeni,

(b) ako otkažete svoj pristanak i ne postoji druga pravna osnova za obradu,

(c) ako se ne slažete s obradom, a nema glavnih legitimnih razloga za obradu,

(d) podaci su nezakonito obrađeni,

(e) podatke treba izbrisati za ispunjavanje pravnih obaveza u skladu s pravom EU ili pravom države članice što se odnosi na prodavatelja,

(f) podaci su prikupljeni u vezi s ponudama usluga informacijskog udruženja.

Kao pojedinac u određenim primjerima, opisanih u Članak 17. stavak 3. GDPR-a nemate pravo do brisanja podataka;

Pravo na ograničavanje obrade: kao pojedinac imate pravo da prodavatelj ograniči obradu, kada postoji jedan od primjera:

(a) ako osporite točnost podataka za razdoblje koje omogućuje pružatelju da potvrdi točnost podataka,

(b) obrada je protuzakonita, a vi se suprotstavljate brisanju podataka, umjesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe,

(c) prodavatelju podaci ne trebaju više za obradu, no vi ih trebate za provedbu, izvođenje i obranu pravnih zahtjeva,

(d) podnijeli ste prigovor u vezi s obradom dok se ne potvrdi da pravni razlozi prodavatelja prevladavaju nad vašim razlozima;

Pravo na prijenos podataka: kao pojedinac imate pravo primati osobne podatke koji se odnose na vas, koje ste posredovali prodavatelju, u strukturiranoj, za općenitu upotrebu i lako čitljivom obliku te imate pravo da te podatke posredujete drugom upravitelju, bez da bi vas prodavatelj kojem su bili osobni podacipruženi, pri tome ometao, i to kada:

(a) obrada se temelji na pristanku ili ugovoru i

(b) obrada se provodi automatiziranim sredstvima.

Kao pojedinac imate kod ostvarivanja navedenog prava do prijenosa, pravo da se osobni podaci neposredno prenesu od jednog upravitelja (prodavatelja) drugom, kada je to tehnički izvedljivo;

Pravo na obradu prigovora: kao pojedinac imate na osnovi razloga povezanog s vašim posebnim položajem, pravo da se kada god suprotstavite obradi osobnih podataka, koji je neophodan za obavljanje poslova u javnom interesu ili u obavljanju službenih ovlasti, dodijeljenih prodavatelju (točka (e) članka 6. stavka 1. GDPR) ili je potrebna zbog zakonskih interesa, za kojima stoji ponuditelj ili treća osoba (točka (f) članka 6. stavka 1. GDPR-a), zajedno s oblikovanjem profila na podlozi navedenih obrada; prodavatelj prestaje obrađivati osobne podatke, osim ako ne dokaže potrebne legitimne osnove za obradu, koji prevladavaju nad vašim interesima, pravima i slobodi, ili za provođenje, izvođenje ili obranu pravnih zahtjeva.

Kada se osobni podaci obrađuju u marketinške svrhe, pojedinac ima pravo u bilo kojem trenutku, prigovoriti obradi podataka koji se odnose na njega u svrhu marketinga, zajedno s oblikovanjem profila, ukoliko je povezano s takvim neposrednim marketingom; kada se pojedinac protivi obradi u svrhu izravnog marketinga, podaci se ne obrađuju više u te svrhe.

Kada se podaci obrađuju u znanstvene ili povijesne svrhe istraživanja ili u statističke svrhe, pojedinac ima pravo da iz razloga, povezanih s njegovim posebnim položajem, suprostavi obradi podataka koji se odnose na njega, osim ako je obrada potrebna za obavljanje zadatka koji se izvodi iz razloga javnog interesa;

Pravo podnošenja žalbe nadzornom tijelu: kao pojedinac imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu, u državi u kojoj imate prebivalište, u kojoj radite ili u kojoj je navodno došlo do povrede, ako mislite da obrada osobnih podataka koji se odnose na vas krši pravila o zaštiti osobnih podataka.

Imate kao pojedinac pravo do učinkovitog pravnog lijeka, pred nadležnim nacionalnim sudom protiv odluke nadzornog tijela koja proizvodi pravne učinke prema toj, u primjeru da nadzorno tijelo vašu pritužbu ne obravnava ili vas u tri mjeseca ne obavijesti o stanju slučaja ili o odluci o pritužbi. Sudovi države članice u kojima je nadzorno tijelo osnovano nadležni su za postupak protiv nadzornog tijela.

Pojedinac može od upravitelja zahtijevati sve informacije koje se odnose na ostvarivanje prava u vezi s osobnim podacima, u pismenom obliku i to putem jednog od kontakata navedenih na intenetskoj stranici https://www.sensilab.hr/kontakt.

Za potrebe pouzdane identifikacije u primjeru ostvarivanja prava u vezi s osobnim podacima, upravitelj može od pojedinca zahtijevati dodatne podatke, u slučaju da pojedinca ne može pouzdano identificirati, njegov zahtjev može odbiti.

Upravitelj mora na zahtjev pojedinca, koji ostvaruje prava u vezi s osobnim podacima, odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja i to najkasnije u jednom mjesecu od primitka zahtjeva.

Obavijest nadzornom tijelu o kršenju sigurnosti osobnih podataka

U primjeru kršenja sigurnosti osobnih podataka, Ponuditelj je dužan o tome obavijestiti nadležno tijelo, osim kada je vjerojatno da s kršenjem nisu bila ugrožena prava i slobode pojedinca. Kada zbog kršenja prava postoji sumnja da je počinjeno kazneno djelo, Ponuditelj je dužan o kršenju obavijestiti policiju i/ili nadležno tužiteljstvo.

U primjeru da se radi o kršenju koje može uzrokovati veliki rizik za prava i slobode pojedinca, Ponuditelj je dužan o kršenju odmah, tj. kada to nije moguće, bez nepotrebnog odgađanja, obavijestiti pojedinca na kojega se osobni podaci odnose. Obavijest pojedincu mora biti napisana u razumljivom i jasnom jeziku.

Dostup do društvenih mreža

Preko naše internetne stranice možete dostupati do dolje navedenih online priključaka koje korisnik koristi kod svojeg djelovanja:

• Facebook
• Instagram
• Youtube

Svako od navedenih društvenih mreža kod osiguravanja svojih usluga, djeluje sukladno sa svojim uvjetima korištenja i svojom politikom privatnosti.Sensilab u vezi s korištenjem društvenih mreža, za koje omogućuje dostup preko svoje internetne stranice, ne preuzima nikakvu odgovornost. Pitanja i ostvarivanja prava je potrebno uputiti na pojedinačnu društvenu mrežu.

Politike privatnosti su dostupne na donjim linkovima:

• Instagram https://help.instagram.com/519522125107875
• Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
• Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=hr
• Google: https://business.safety.google/privacy?hl=de

Objava promjena

Svaka promjena naše politike o zaštiti osobnih podataka bit će objavljena na toj internetskoj stranici.

Obnovljeno: 21.02.2020